В ЖЭКи отправят "тайных покупателей"

16.02.2015

Городская власть начала проверку работы жилищно-эксплуатационных организаций на предмет качества их работы с жителями. Чтобы получить более объективную и реалистичную картину обслуживания, проверки проводить по принципу «тайного покупателя». Об этом сообщил заместитель председателя КГГА Петр Пантелеев. Такая проверка уже состоялась в Днепровском и Святошинском районах столицы и выявила ряд недостатков в работе жилищно-эксплуатационных организаций.

«Перед началом проверки проанализировали жалобы киевлян, которые поступили в городской контакт-центр по номеру 1551, и сформировали рейтинг наиболее актуальных и важных вопросов в сфере предоставления жилищно-коммунальных услуг, которые сегодня беспокоят киевлян. Именно на них направляется основное внимание при оценке работы коммунальщиков. Системное невыполнение этих обращений и неудовлетворительная работа с киевлянами повлечет за собой жесткие кадровые решения», – подчеркнул он.

Читайте также: Государство готово оформить субсидии без допусловий

По мнению заместителя председателя КГГА, результаты тайных инспекций позволят выявить наиболее «хронические» проблемы жилищно-коммунальных служб и начать работу в направлении построения качественного сервиса.

Источник: 100realty.ua

Tweet

Комментарии

Оставить комментарий

Вы не зарегистрированные на сайте. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь пожалуйста.

Присылать новые комментарии на email

Добавить комментарий

Похожие новости

• Сотрудникам ЖЭКа будут платить больше28.09.2015

  Планируется постепенно поднять зарплаты работникам ЖЕКов.
  

• Работу «Укравтодора» проконтролируют26.08.2015

  Работу компании «Укравтодор» проконтролируют наши зарубежные партнеры.

• Целесообразность тарифов на ЖКХ проверят12.06.2015

  Аудиторская компания проведет проверку.

Архитектура

Рыбацкие хижины Кангаса

Набережная пляжа Поньенте

"Точечная обертка" для индустриальных реликвий: торговый молл Mercator pika

Дизайн интерьеров

У самого синего моря...

В тени деревьев

Французское настроение

Стройматериалы

Парки мира

• Вода в японском саду. Часть 1. Символизм и реализм

  Японские сады глубоко символичны. В них в стремлении к совершенству слились воедино восточная культура, история и религия японского народа и красота природы.

• Иль-де-Франс, или Французский остров: сады Беатрис Эфрусси де Ротшильд

  «Кап-Ферра», в переводе «мыс-подкова», расположен в одном из самых красивых мест Франции, на полуострове Ферра. Здесь, среди многих памятников мировой культуры, достойное место занимает вилла баронессы Беатрис Эфрусси де Ротшильд, дочери известного в те времена банкира.

• Романтический пейзаж. Разнообразие водных форм в украинских парках XVIII-XIX веков. Часть 1

  Период романтизма послужил толчком для создания множества прекраснейших пейзажных парков на территории Украины. Парки эти очень отличаются друг от друга по размерам, композиционным решениям и многим другим параметрам, но неизменно для украшения каждого из них были использованы водные поверхности во всем их разнообразии.

• Шотландия. Дрюммонд

  В глубинке Шотландии, в горах, покрытых многовековыми деревьями, затерялось старинное поместье Дрюммонд. Цель моего путешествия – сад поместья. Дорога радует глаз и волнует предчувствием неизведанного и прекрасного...

• Rosarium uetersen. Эффектный парк роз в германии

  Парк Rosarium Uetersen расположен на самом севере страны городе Ютерсен в 20-и километрах от Гамбурга. Практически рядом с парком расположены для семейных питомника растений.

• Бельгия. Шато-де-Колома. Замок + музей + розарий

  Заслуживает внимания, потому что:
  - это музей роз, вокруг которого расположен музей-розарий под открытым небом;
  - ежегодно здесь проходит выставка «Мода и Роза»;
  - через все этажи замка, в котором расположен музей, «прорастает» огромная роза.